78 % der Unternehmen experimentieren bereits mit Large Language Models – doch 80 % sehen bisher keinen messbaren Einfluss auf deine Gewinne. Agentic AI durchbricht diese Pilot-Paralyse mithilfe autonomer, zielgerichteter Agenten, die ganze Arbeitsprozesse steuern, statt nur auf Prompts zu reagieren.
Der Gen-AI-Hype erreichte blitzartig die Vorstandsetagen – doch auf den Unternehmensbilanzen spiegelt sich bisher kaum ein positiver Effekt wider. Führende Unternehmen setzen bereits auf Agentic AI und erzielen messbare Ergebnisse:
Reduzierung der Support-Tickets um 30% und Verbesserung der Zykluszeit um 50% durch autonome Agenten im Forschungsprozess – überraschte dieser Schritt Anhänger traditioneller Organisationsstrukturen.
Verkauf von 1 Million Copilot-Lizenzen für 360 Millionen Euro durch Fokus auf Agenten-Technologie. Die Botschaft ist eindeutig: Großunternehmen investieren massiv in KI, sobald umsatzkritische Prozesse effektiv automatisiert werden.
Reduzierung der Memo-Erstellungszeit um 60% durch Einsatz von autonomen Dokumentations-Agenten, die nur besonders anspruchsvolle Sonderfälle an deine menschlichen Kollegen übergaben.
Fünf Schritte zur erfolgreichen Implementation von Agentic AI in deinem Unternehmen:
Definieren Du Deine Ziele anhand konkreter Ergebnisse, nicht anhand beeindruckender Demos. Definieren Du messbare KPIs, die direkt mit Ihrem Unternehmensergebnis verknüpft sind.
Wählen Du einen hochvolumigen, regelbasierten Prozess und gestalten Du ihn vollständig für Agenten-Arbeit um, statt nur Teilschritte zu automatisieren.
Agenten arbeiten übergreifend – stellen Du sicher, dass Deine Organisationsstruktur das unterstützt. Kombinieren Du Prozessexperten, KI-Entwickler und Geschäftsverantwortliche in einem Team mit direkter CEO-Unterstützung.
Horizontale Copilots funktionieren ‘out-of-the-box’, vertikale Agenten hingegen benötigen eine passende Infrastruktur. Ohne strategische Planung können wiederkehrende Betriebskosten rasch Dein Initialbudget sprengen.
AI-Koordinatoren, Qualitätsmanager und AI-Produktverantwortliche bilden das neue mittlere Management – belohnen und fördern Du diese Schlüsselrollen. Schulen Du Mitarbeiter als Agenten-Supervisoren, die Ausnahmen bearbeiten und Feedback geben.
Ein Agent könnte versehentlich Flüge mit veralteten Flughafencodes buchen
Unkontrollierte Vermehrung von Agenten ohne zentrale Governance
Tool-aufrufende Agenten können PII leaken, wenn du nicht sandboxed sind
Gartner drängt CISOs, Agenten-Policies wie API-Policies zu behandeln : automatisierte Scans, Least-Privilege-Keys und Kill-Switches in Sekunden, nicht Tagen.
Manager haben zwei Jahre gezeigt, dass Gen-AI einfache Aufgaben erledigen kann – jetzt geht es darum, komplexe Geschäftsprozesse in Echtzeit zu automatisieren. Die erfolgreichsten Unternehmen handeln bereits heute so, als wäre eine digitale Belegschaft fester Teil deines Teams – weil dies für viele bereits Realität ist.
Die erfolgreichsten Unternehmen handeln bereits heute so, als wäre eine digitale Belegschaft fester Teil deines Teams – weil dies für viele bereits Realität ist.
Vermeiden Du endlose Pilotprojekte – setzen Du Agenten strategisch ein und messen Du ihren Erfolg direkt an Ihrem Unternehmensergebnis.